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Direttiva Vendita a Distanza Servizi e Prodotti Finanziari

Preventivo Prestiti e Mutui OnLine

directafin inoltre si impegna a rispettare la direttiva dell'Unione Europea (2002/65/CE) su "Diritti e doveri nella vendita a distanza di servizi e prodotti finanziari"

Una normazione su misura che tiene conto della complessa natura degli strumenti finanziari e vuole così tutelare i consumatori. Dopo essersi occupata in generale delle vendite a distanza, l’Unione europea ha voluto dedicare a questo tema un’apposita direttiva, la 2002/65/CE. A partire dalla definizione stessa di servizio finanziario con il quale, in base all’articolo 2, si intende “qualsiasi servizio di natura bancaria, creditizia, assicurativa, servizi pensionistici individuali, di investimento e di pagamento�.

Il parlamento europeo elenca nel dettaglio le informazioni che il fornitore è tenuto a comunicare. Prima di tutto, deve informare il cliente sulla propria identità e attività principale, fornendo tutti gli indirizzi rilevanti nel suo rapporto con il consumatore. In caso di comunicazione telefonica, inoltre, l’identità e il fine commerciale della chiamata devono essere dichiarati in maniera chiara e inequivocabile sin dall’inizio della conversazione.

Quanto al servizio finanziario, deve essere descritto in tutte le sue caratteristiche e una particolare attenzione è riservata al prezzo, inteso come costo totale a carico del cliente, comprensivo di tutti gli oneri, le spese e le commissioni. Qualora tutti questi aspetti non siano definibili con esattezza, dovrà essere indicata la base di calcolo che permetta al consumatore di risalire al prezzo complessivo. A differenza da quanto previsto per le altre vendite a distanza, inoltre, tali informazioni devono essere fornite prima che l’acquirente sia vincolato da un contratto o da un’offerta.

Una maggiore tutela è prevista anche per il diritto di recesso. A partire dalIa firma del contratto, i consumatori avranno 14 giorni di tempo che diventano 30 in caso di assicurazioni sulla vita o schemi pensionistici individuali: termini che, per di più, non iniziano a decorrere qualora il venditore non abbia fornito tutte le informazioni necessarie.

La richiesta i recesso deve avvenire tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Nel caso in cui si ricorra a un telegramma o a un fax, è necessaria una conferma attraverso raccomandata entro le 48 ore successive. Adempiuti questi obblighi, il diritto di recesso riguarderà anche eventuali contratti aggiuntivi a quello principale. Il fornitore dovrà rimborsare il cliente al massimo entra 30 giorni e non sono previste penali di nessun tipo. I consumatori sono però tenuti pagare l’importo del servizio finanziario eventualmente già prestato.
Servizi
Prestiti 58000 59000 60000 61000 euro Preventivi OnLine
Prestiti 62000 63000 64000 65000 euro Il Servizio
Esempi
PRESTITI

Importo Erogato

Rata 60Mesi

Rata 120Mesi

35.000

709,00

407,00

30.000

609,00

349,00

20.000

409,00

234,00

15.000

309,00

177,00

10.000

207,00

119,00

Esempi riferiti a dip. statale donna di 35 anni e 15 anni di servizio. Tan 3,95% Taeg min 7,22 max 9,31%

MUTUI

Importo Erogato

Durata 20Anni

Durata 30Anni

50.000

320,00

258,00

100.000

635,00

510,00

150.000

953,00

765,00

200.000

1.250,00

996,00

250.000

1.562,00

1.246,00

Esempi riferiti a dip. statale donna con 30 anni di età e 15 di servizio. ISC min 4,45% - max 4,76
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